Česta pitanja
Pomoc korisnicima (11)Funkcionisanje servisa (6)Zalbe/primedbe korisnika (6)Produzena garancija (8)Spasavanje podataka
TRAŽI
RSS Feed
Česta pitanja
Pomoc korisnicima
(11)Funkcionisanje servisa
Kako da platim izvšene usluge?
Kako da proverim status uređaja na servisu?
Koja je dokumentacija neophodna prilikom prijave uređaja na servis?
Kome mogu da se zalim ukoliko nisam zadovoljan radom servisa?
Kupio sam nov uređaj, želim zamenu
Na koji način mogu da preuzmem uređaj sa servisa?
Radno vreme korisničkog centra
Radno vreme servisa
Uređaj je bio više puta na servisu, želim da dobijem novi uređaj
Želeo bih da popričam sa tehničarem koji popravlja moj uređaj?
(6)Zalbe/primedbe korisnika
Kako mogu da se žalim?
Koja su osnovna pravila rešavanje uložene žalbe?
Kupio sam nov uređaj, želim zamenu
Šta ne spada u žalbu korisnika?
Šta sve spada u žalbe korisnika?
Zašto garancija ne pokriva neka fizička oštećenja
(6)Produzena garancija
Da li je neophodan dokaz o kupovini
Kada počinje da se primenjuje produžena garancija?
Pickup&return;
Pokrivenost produžene garancije
Šta je produžena garancija
Šta pokriva produžena garanacija?
(8)Spasavanje podataka
Da li cena zavisi od veličine diska, količine podataka
Da li moj hard disk gubi garanciju
Gde ću dobiti podatke i na čemu
Koliko će biti podataka spašeno
Koliko su moji podaci sigurni
Koliko traje proces dijagnostike oštećenih medija
Koliko traje proces spašavanja podataka
Sa kojih medija se spašavaju podaci
  

Najpopularniji 
 
  1. Šta sve spada u žalbe korisnika?
  2. Kako mogu da se žalim?
  3. Radno vreme servisa
  4. Radno vreme korisničkog centra
  5. Šta ne spada u žalbu korisnika?
  6. Koja su osnovna pravila rešavanje uložene žalbe?
  7. Kupio sam nov uređaj, želim zamenu
  8. Kako da proverim status uređaja na servisu?
  9. Želeo bih da popričam sa tehničarem koji popravlja moj uređaj?
  10. Zašto garancija ne pokriva neka fizička oštećenja
Poslednji članci 
 
  1. Radno vreme servisa
  2. Radno vreme korisničkog centra
  3. Šta sve spada u žalbe korisnika?
  4. Šta ne spada u žalbu korisnika?
  5. Koja su osnovna pravila rešavanje uložene žalbe?
  6. Kako mogu da se žalim?
  7. Zašto garancija ne pokriva neka fizička oštećenja
  8. Sa kojih medija se spašavaju podaci
  9. Koliko traje proces spašavanja podataka
  10. Koliko traje proces dijagnostike oštećenih medija